Как новые правила проверки товаров изменят онлайн-торговлю
Маркетплейсы меняют подход к работе с карточками товаров. Государство вводит обязательную проверку сведений о товарах через государственные реестры, а площадки запускают новые сервисы, позволяющие продавцам покупать и продавать карточки вместе с накопленной репутацией.
Так, правительство утвердило новые правила проверки сведений, которые продавцы размещают в карточках товаров. До публикации карточек операторы посреднических цифровых платформ будут обязаны убедиться в их достоверности.
Как сообщили «Российской газете» в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко, проверка затронет наиболее значимые категории товаров, от которых напрямую зависят безопасность и здоровье людей. В их числе: лекарственные препараты, медицинские изделия, биологически активные добавки и продукция, подлежащая государственной регистрации, а также пестициды и агрохимикаты, товары, подлежащие обязательному подтверждению соответствия, и товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации.
Для проверки сведений маркетплейсы будут использовать данные 12 государственных информационных систем (ГИС) и реестров. Проверка должна проводиться в течение трех рабочих дней после получения оператором всех необходимых сведений от продавца. Если информация подтверждается, карточка товара допускается к публикации. В дальнейшем для поддержания актуальности данных операторы будут проводить повторную проверку не реже одного раза в десять рабочих дней.
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев отмечает, что с вступлением в силу закона о платформенной экономике вводится единый механизм проверки сведений, которые продавцы размещают в карточках товаров. Заработает многоуровневая система верификации, которая уже сейчас активно внедряется на ведущих площадках.
По его словам, отрасль сейчас активно готовится к новым требованиям: платформы проводят техническую настройку и тестируют необходимые решения, чтобы сделать переход максимально плавным.
«Отмечу конструктивную позицию Минэкономразвития в этом вопросе. Министерство организовывает работу со стороны держателей ГИСов и оказывает полное содействие бизнесу по интеграции государственных информационных систем. Кроме того, ведомство пошло навстречу отрасли и перенесло сроки ответственности за интеграцию с 12 ГИС с октября 2026 года на январь 2027 года. Это важное решение, которое позволит платформам не нести ответственность в случае неработоспособности систем в переходный период», – объясняет Дурдыев.
Важно, что новый порядок проверки не повлияет на сроки публикации карточек товаров. В пресс-службе Ozon рассказали, что сейчас компания уже интегрируется с ГИС и в автоматическом режиме будет проверять ключевые данные, такие, как регистрация продавца и сведения о маркируемой продукции. «Сейчас мы завершаем интеграцию с 12 такими системами, а для тех, где нет API, разработали собственные решения для обмена данными. Это позволяет встроить проверки в привычные процессы и минимизировать дополнительные задержки», – говорят в пресс-службе.
Также для добросовестных продавцов новые требования практически ничего не изменят: если все нормы уже соблюдаются, работа продолжится в привычном режиме. При этом дополнительные проверки помогут повысить прозрачность рынка и сократить количество недобросовестных участников, отмечают представители маркетплейса.
В пресс-службе «Яндекс.Маркета» указывают, что сервис уже подключен к ряду государственных систем и реестров, которые позволяют в автоматическом режиме проверять у продавцов информацию о разрешительных документах на товары. Сейчас маркетплейс работает над тем, чтобы завершить все необходимые интеграционные процессы.
Кроме того, на рынке появляются продукты, связанные с продажей карточек товаров на платформах. Так, Wildberries запустила биржу карточек товаров для продавцов. Она позволяет продавцам размещать объявления о продаже карточек товаров, а покупателям – приобретать их и переносить в свой личный кабинет без необходимости самостоятельно искать владельца карточки.
«Перед публикацией объявления карточка проходит обязательную модерацию, а перед переносом система маркетплейса дополнительно проверяет наличие товарных остатков. Сделка подтверждается обеими сторонами через SMS-код или через пуш-уведомление в Личном кабинете и сопровождается договором купли-продажи. При этом стоимость карточек и остатков покупатель и продавец оплачивают напрямую друг другу», – добавляют в пресс-службе компании.
Сейчас маркетплейс ведет техническую подготовку к реализации новых требований, включая настройку необходимых интеграций с государственными информационными системами.
Все карточки товаров, созданные с 1 октября, будут проходить обязательную проверку посредством интеграции с государственными информационными системами. Кроме того, компания проведет повторную верификацию ранее опубликованных карточек товаров, что обеспечит соблюдение единых требований независимо от даты их создания.