У «Газпром-межрегионгаз- Владикавказ» почти 245 тысяч абонентов – физических лиц, пользующихся природным газом. Газовая компания предлагает потребителям простые и удобные способы взаимодействия. Информация будет полезна для новых и уже опытных абонентов о самых важных вопросах использования газа в быту. Что надо знать в первую очередь, какие документы могут понадобиться, где и как передавать показания и оплачивать услуги – обо всем, что обеспечит вам стабильное газоснабжение, расскажем в материале «Просто о газе». На вопросы отвечает заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей «Газпром- межрегионгаз-Владикавказ» Залина Джелиева.
Что делать, если у вас образовалась просроченная задолженность по оплате газа?
Газ согревает наши дома, помогает готовить еду, обеспечивает комфортный быт. Каждый день мы пользуемся газом, порой не задумываясь о его роли в повседневной жизни.
Но когда возникают сложности с оплатой, абонент может теряться и совершать неверные шаги. Важно понимать: задолженность за газ – ситуация временная, которую можно и нужно решать конструктивно и спокойно.
Что ждет должника?
Сначала вы получите уведомление о необходимости погасить задолженность, образовавшуюся за период более 2 месяцев. Через 20 дней после уведомления возможно ограничение подачи газа. В течение 20 дней необходимо погасить задолженность. При дальнейшем игнорировании долга – полное отключение.
Важно: Если газ уже отключили, то при погашении задолженности абонент оплачивает расходы на отключение и подключение.
Недопустимо самовольное подключение к газопроводу. Это влечет дополнительные штрафы, административную и уголовную ответственность.
Предотвратить проблему проще, чем решать!
Оплачивать газ вовремя – не только обязанность, но и забота о собственном комфорте. Регулярные платежи помогут избежать стресса, дополнительных расходов и неприятных ситуаций.
Оплатить потребленный газ без комиссии можно:
– в «Личном кабинете» https://мойгаз.смородина.онлайн, в мобильном приложении «МойГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS.
Регистрация доступна на сайте www.rgk-rso.ru или по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн.
В будни без комиссии платите в кассах поставщика газа или в платежных терминалах «Газпромбанка» во всех районах республики.
При оплате газа через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России, РКЦ и др.) может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями.