Жители Северной Осетии смогут записаться к врачу, пройти консультацию и закрыть больничный в онлайн-формате
Онлайн-запись к врачу стала настоящим подспорьем для многих пациентов, значительно упростив процесс взаимодействия с медицинскими учреждениями.
Не нужно подстраиваться под часы работы регистратуры. Записаться на прием можно в любое удобное время – поздно вечером, рано утром, в выходной, не отрываясь от работы или домашних дел. Это особенно ценно для людей с плотным графиком. Процесс записи занимает всего несколько минут.
Теперь для жителей Осетии многие вопросы со здоровьем можно решить, не выходя из дома, через чат-бот в приложении MAX. Об этом в своем телеграм-канале рассказал министр здравоохранения РСО–А Астан Митциев. По его словам, инструмент создан для повышения доступности медицинской помощи и снижения нагрузки на поликлиники.
Больше не нужно дозваниваться до регистратуры или искать свободные талоны. В чат-боте можно выбрать удобное время и записаться на прием к любому специалисту буквально в два клика. Кроме того, доступны и телемедицинские консультации. Если вам нужно обсудить с врачом результаты анализов, уточнить схему лечения или получить повторную консультацию, это можно сделать по видеосвязи. Без очередей и лишних походов в поликлинику. Закрытие больничного также можно сделать дистанционно. Врач проведет осмотр по видео и при необходимости закроет лист нетрудоспособности.
Сервис работает круглосуточно. Им может воспользоваться любой житель республики, прикрепленный к поликлинике.
«Система создана для удобства пациентов. Если врач по каким-либо причинам посчитает, что пациенту необходимо прийти на личный прием, этот прием также будет осуществлен. Но теперь это только те случаи, где действительно нужно. Все остальное решаем онлайн. Активно призываю каждого воспользоваться этой услугой», – пояснил министр.
Помимо чат-бота в MAX, записаться к врачу можно также через портал «Госуслуги» и единый контакт-центр минздрава. Система будет развиваться – весной 2026 года подобные сервисы станут доступны жителям всех регионов страны.
Таким образом, онлайн-запись не просто делает процесс более удобным, но и дает пациенту больше контроля над своим здоровьем, экономит его время и нервы, делая получение медицинской помощи более доступным и комфортным.