Если вдруг заходит разговор о медицине, он вызывает бурный всплеск отрицательных эмоций! Да, «букет болезней» у моздокского здравоохранения собирался не один год. Многочисленные жалобы, поступавшие, в том числе, и в Общественную палату Моздокского муниципального образования, находили свое подтверждение в реальности и были вполне справедливы. Мы систематизировали их и, встречаясь с руководством ГБУЗ «МЦРБ» и отдельных его подразделений, представляли интересы пациентов, которые обращались за помощью и в районную газету, и в республиканскую «Северную Осетию». Кому-то удавалось помочь, благодаря контактам с руководителями лечебных учреждений, специалистами-врачами, Министерством здравоохранения РСО–А. Но, к сожалению, в целом система продолжала «буксовать»...
Надежда на изменения появилась с приходом старожила моздокского здравоохранения, нынешнего главного врача ЦРБ Владимира Анатольевича Селиванова.
Преобразования начались с требований дисциплины и ответственности каждого на своем рабочем месте, жесткого контроля со стороны главврача и принятия мер к «нерадивым». И это дало свой результат. Руководители поликлинической службы постоянно занимаются вопросами совершенствования талонной системы и исключения очередей на прием к врачам, сокращением сроков ожидания на прием к узким специалистам и для обследования на аппарате УЗИ и т.п. Пациенты отмечают, что медперсонал стал более внимательным и доброжелательным (хотя таковое должно быть аксиомой!).
На совещаниях у главного врача, помимо всего прочего, регулярно проводится анализ всех поступающих от населения обращений, жалоб, предложений, делаются выводы и принимаются меры по совершенствованию оказания медицинской помощи, отработке взаимоотношений «врач – пациент». Более того, в мессенджере МАХ создан официальный чат-канал «Моздок Медицина», куда может обратиться любой житель района со своими вопросами, пожеланиями и критикой, получить оперативную информацию и ответ по интересующим вопросам как от врачей-специалистов, так и непосредственно от главного врача.
Наболевший вопрос о нерегулярном поступлении, а порой и отсутствии в аптеке лекарственных препаратов для льготников, нашел частичное решение: после непосредственного обращения к главе республики Сергею Ивановичу Меняйло с просьбой о выделении дополнительных финансовых средств на приобретение препаратов для лечения больных сахарным диабетом и онкозаболеваний. Препараты уже закуплены минздравом и вскоре поступят в район.
Постепенно обновляется и пополняется медицинское оборудование, получены аппараты для физиотерапевтического лечения, современное оборудование для медицинской реабилитации, налаживается работа аппарата МРТ для полного объема обследований и др.
В стационаре ЦРБ возобновлено проведение высокотехнологичных лапароскопических операций, благодаря чему нуждающимся пациентам операция проводится без выезда в ЛПУ за пределами района.
Нельзя не заметить преобразования внешнего вида территории стационара и некоторых его отделений и помещений.
Готовится необходимая документация для ремонта и оснащения сельских амбулаторий и ФАПов, отделений стационара, строительства родильного дома; корректируются и подаются заявки на необходимое оборудование, приборы и медицинские принадлежности и т.д.
Да, не так быстро, как хотелось бы, не сразу везде и все, но уверенно и целенаправленно система выстраивается. А на это нужно время и грамотное оформление документов, как того требует финансовая дисциплина, и многое другое.
Клубок проблем в здравоохранении района не мал, но вектор деятельности руководства МЦРБ, коллектив которой составляет более полутора тысяч сотрудников, позволяет не терять надежду, что «болезни» моздокской медицины будут излечены.