Вчера ее специалист Владимир Арженцов прибыл во Владикавказ, где принял участие в правительственном совещании, на котором присутствовали председатель правительства Таймураз Тускаев, вице-премьеры, а также руководители министерств и ведомств социально-экономического блока.

Глава республики Вячеслав Битаров, открывая совещание, сообщил о включении Северной Осетии в проект "Бережливое правительство". В сентябре текущего года он обратился к первому заместителю главы Администрации Президента РФ Сергею Кириенко с просьбой включить республику в число пяти субъектов, где в пилотном режиме будет внедряться концепция "Бережливого правительства" (Республика Адыгея, Кировская и Рязанская области, Ханты-Мансийский АО, РСО–А).

Пионером применения новых подходов является федеральный пилотный проект "Бережливая поликлиника", направленный на повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь. В число 23 субъектов, где внедряется этот проект, вошла и Северная Осетия. "Достигнутые за 3–4 месяца работы результаты "Бережливой поликлиники" в регионе весьма показательны, – отмечает куратор проектов "Бережливое правительство" и "Бережливая поликлиника" Владимир Арженцов. – Различные процессы были сокращены в 5 раз, заметьте: не на 5%, а в 5 раз!"

Однако останавливаться на достигнутом не стоит, и теперь следует идти дальше, считает руководитель республики: "Нужно сокращать затраты времени на предоставление государственных услуг, люди не должны простаивать в очередях за справками и документами. Есть современные клиентоориентированные технологии, нужно активнее использовать их в нашей работе".

"Бережливое правительство" направлено на оптимизацию производственных процессов на основе исключения неэффективных временных затрат, формирование культуры бережливого производства и повышение производительности труда в исполнительных органах государственной власти. Специалист "Росатома" пообещал, что уже через месяц активной работы проектом можно будет пользоваться. Он также выразил готовность оказывать содействие в организации методического сопровождения и обучения представителей рабочих групп, которые будут созданы при органах исполнительной власти республики, принципам и инструментам бережливого производства. Сейчас первоочередной задачей руководителей министерств и ведомств является определение так называемых проблемных направлений деятельности.

Насколько критична ситуация в Северной Осетии, раз она попала в первую пятерку регионов для внедрения пилотного проекта? "Республика вовсе не является негативным примером. Напротив, главная причина выбора – решение главы, что нужно улучшать имеющееся. Это говорит о том, что ваше правительство ориентировано на граждан и стремится сделать их жизнь более комфортной, – отвечает Владимир Арженцов. – Вторым аргументом является успешность внедрения "Бережливой поликлиники": это дает надежду, что и другие органы государственной власти смогут показать высокие результаты".

Проектные комнаты, планы работ, "дорожная карта", тактические планы на день и неделю, а также мониторинг всей этой деятельности – министерства и ведомства РСО–А, а также АМС г. Владикавказа ждет в новом году новый режим работы.