Соблюдение прав граждан при получении жилищно-коммунальных услуг – основная задача всероссийского Центра общественного контроля в сфере ЖКХ, отделение которого уже несколько лет работает в нашей республике. О том, какие проблемы уже удалось решить и что предстоит сделать в этом году, "СО" рассказал руководитель организации Александр КУПЦОВ.
– Александр Петрович, только что завершился 2017 год. Чем он отмечен в вашем послужном списке?
– В поле нашего зрения находилось множество проблем жителей республики, о большинстве из которых мы узнавали от самих людей, постоянно обращающихся в центр. Самой частой из них стало нарушение прав потребителей при учете и начислении платы за энергоресурсы и техобслуживание многоквартирных домов.
Другая проблема – несправедливое установление тарифов на электроэнергию для отдельных потребителей. В частности, это относится к садоводческому объединению "Кобань", которому установили тариф как коммерческой организации. Посчитав это несправедливым, мы обратились в федеральную антимонопольную службу с просьбой установить членам объединения тариф для сельской местности. Она согласилась с нашей позицией, а региональная служба по тарифам приняла необходимое решение, и с нынешнего года для всех подобных объединений Северной Осетии действует новый сниженный тариф.
В такой же ситуации сегодня находятся детские оздоровительные лагеря республики, и мы будем добиваться снижения для них тарифа на электроэнергию на периоды оказания ими услуг для детей.
– Самой частой вы назвали проблему учета и начисления платы за энергоресурсы. В чем конкретно она заключается?
– Ваша газета много раз писала об этой проблеме, в том числе и с моим участием. Речь идет о переводе потребителей со счетчиками света, газа и воды на нормативное потребление этих ресурсов при пропуске сроков поверки приборов учета или их поломки. Этот перевод в абсолютном большинстве случаев происходит с нарушением норм закона.
И, несмотря на возмущение граждан, многочисленные выступления на совещаниях и в прессе, ситуация практически не меняется. Вот почему на днях я озвучил проблему председателю профильного комитета парламента Эльбрусу Бокоеву. Он наметил встречу с руководителями организаций поставщиков бытовых ресурсов и представителями прокуратуры для обсуждения вопроса.
– Не забудьте и нас пригласить! А о каких проблемах вы еще не упомянули?
– Обязательно пригласим, и, кстати, из той же области – лишение граждан без счетчиков бытовых ресурсов права на снижение платы за них по нормативу в случае длительного отсутствия по месту жительства. Правительство страны приняло такое решение год назад, и весь год правозащитные организации добиваются признания его незаконным. Мы разделяем это мнение и добиваемся отмены решения.
Еще одна серьезная проблема – отсутствие действенного механизма влияния граждан на работу управляющих компаний. С этого года некоторые процедуры отзыва лицензий у нерадивых или криминальных УК упростились, но более четкому регулированию подлежит еще множество вопросов их деятельности. И мы в сотрудничестве с депутатами нашего парламента намерены подготовить необходимые законодательные инициативы.
Проблемой является и отсутствие в республике единого платежного документа и исполняющей его организации. В конце прошлого года этот механизм вновь со скрипом и скандалами, наконец, заработал, но и то пока далеко не в полную силу.
О причинах этого совсем недавно руководитель ВИРЦа подробно и откровенно рассказал читателям "СО", а у нас с ним состоялась полезная встреча. Мы полностью поддерживаем усилия руководства республики и Владикавказа по созданию дееспособной единой платежной организации и стремлению навести порядок в системе учета платежей граждан поставщикам услуг.
И, наконец, среди задач нашей организации – продолжение осуществления контроля качества жилья для переселяемых из аварийного фонда. Программа продлена на текущий год, и нужно сделать все, чтобы промучившиеся в бараках десятки лет люди получили достойную крышу над головой!
– А как у вас складываются отношения с исполнительными органами власти?
– Представители нашей организации уже активно работают в общественных советах роспотребнадзора, минЖКХ, госжилинспекции, тем не менее мы считаем необходимым усилить роль как общественных советов в целом, так и наших представителей в них.
В частности, нас беспокоит ситуация с реализацией программы благоустройства дворов многоквартирных домов (МКД) и общественных зон "Городская среда" во Владикавказе. Созданная для этого межведомственная комиссия так ни разу и не собралась, а решения по объектам программы принимались где-то в глуши чиновничьих кабинетов.
При этом суть программы – в вовлечении в ее разработку и осуществление как можно большего числа самих жильцов МКД и горожан. Поэтому мы будем добиваться включения представителей широкой общественности в работу названной комиссии.
-
Зажженный вами не погаснет свет!05.10.2018 14:45Редакция01.01.2017 8:00
-
Реклама и реквизиты01.01.2017 2:30Упрощенная бухгалтерская (финансовая) отчетность01.05.2016 17:45
-
Разжижаем кровь13.06.2018 16:45Фокус фикуса Бенджамина27.09.2024 15:25
-
ОрджВОКУ - 100 лет!20.11.2018 12:15150-летие технологическому колледж полиграфии и дизайна, 15 октября 201830.10.2018 15:30