– Во-первых, кто имеет право на такие компенсации?

– Это ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, пенсионеры, многодетные и малоимущие семьи и так далее.

– Что является для потребителей ключевым моментом в понимании механизма формирования компенсаций?

– Главное – понять, что государство возвращает половину стоимости коммунальных услуг не от фактически потраченного объема, а от социальных нормативов их потребления!

Это нужно понимать так. Во-первых, такую коммунальную услугу, как тепло, в многоквартирных домах в отсутствие индивидуального отопления мы вообще пока потребляем без приборов учета, то есть счетчиков. Значит, и объем этой услуги в многоквартирных домах может рассчитываться исключительно по нормативу! Во-вторых, не все дома или квартиры оборудованы счетчиками других коммунальных ресурсов – газа, воды и света. В таких случаях для расчета потребления этих ресурсов также применяются социальные нормативы.

– Кто и как их устанавливает?

– Этим занимается региональная служба по тарифам. В нашей республике практически все нормативы установлены по минимальной разрешенной федеральной властью ставке.

Впрочем, для тех потребителей, кто учитывает расходуемые ими коммунальные ресурсы по счетчикам, это может оказаться проблемой. Ведь, как я уже сказала, компенсации начисляются лишь за половину установленного нормативом объема данного коммунального ресурса! Поэтому те владельцы индивидуальных счетчиков, кто не привык экономить свет, газ и воду, могут потреблять их значительно больше установленных на них нормативов. Поэтому и суммы возвращаемых потребителям из бюджета средств могут быть значительно ниже уплаченных ими по счетчикам сумм за коммунальные услуги.

– Понятно, но люди часто жалуются в газету, что им начисляют расход ресурсов даже больше, чем у них на счетчиках!

– Чтобы такая проблема не возникала, мы рекомендуем, как того требует федеральное законодательство, передавать показания приборов учета в организации-поставщики коммунальных услуг регулярно и в срок – ежемесячно, до 5-го числа каждого месяца. Это позволит вести правильный учет объемов потребленных услуг и корректно начислять сумму компенсаций по их оплате!

От редакции:

Ниже приводятся телефоны организаций-поставщиков коммунальных услуг для ежемесячной передачи им данных о вашем расходе предоставляемых ими ресурсов и основные нормативы.

"Газпром межрегионгаз Владикавказ" – 8 800 55 00 00 4 (бесплатный);

Владикавказские водопроводные сети – 53 93 15;

Владикавказские тепловые сети – 51 99 66.

Номера телефонов аналогичных служб в районах уточните для своего населенного пункта!

Потребление горячей и холодной воды по нормативу мы приводим для наиболее распространенного вида многоквартирных домов – с центральным горячим водоснабжением или водонагревательными колонками (котлами) и ваннами. В сумме нормативы потребления обоих видов воды составляют 7,52 куб. м на человека в месяц.

Норматив водоотведения равен сумме нормативов потребления холодной и горячей воды

Норматив электроэнергии для личных целей в кВт.ч в месяц на человека приводится для наиболее распространенных типов МКД и квартир.