В частности, житель Владикавказа, инвалид Виссарион Карсанов в своем письме в "СО" сообщил, что не мог добиться перерасчета потребления газа в своей квартире в течение шести лет. Причиной для перерасчета послужило выбытие из квартиры сразу троих членов семьи.

Владелец жилья сразу же обратился с заявлением и документами на проведение перерасчета газа к поставщику, которым тогда был "Газпром межрегионгаз Пятигорск". Оттуда пришел письменный ответ с отказом из-за несоответствия поданных В. Карсановым документов положению о порядке перерасчетов. Что именно и в чем не соответствовало, и как быть должно, в письме не говорилось.

В результате перерасчет пенсионеру произвел уже "Газпром межрегионгаз Владикавказ" и только прошедшим летом. У "СО" нет полномочий и возможности изучать все обстоятельства этого дела. Однако мы попросили сотрудников нынешней организации-поставщика газа в республике дать разъяснение своим абонентам, в каких ситуациях что от них требуется для произведения перерасчета.

Приводим ответ "Газпром межрегионгаз Владикавказ" полностью:

– Если кто-то купил (продал) домовладение (квартиру) или по его лицевому счету произошли изменения в составе семьи (кто-то родился, умер и т.д.), то в 5-дневный срок абонент обязан обратиться на территориальный участок "Газпром межрегионгаз Владикавказ" с оригиналами и копиями следующих документов:

выписка из лицевого счета квартиросъемщика;

домовая книга;

справка о составе семьи.

В случае смерти кого-то из жильцов это должны быть:

справка о составе семьи с обязательным указанием о выписке члена семьи по смерти;

копия свидетельства о смерти.

Кроме того, абонент обязан в письменной форме уведомлять поставщика газа о следующих изменениях:

размера (площади, объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений;

числа и вида сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве;

вида потребления газа;

о нарушении целостности прибора учета газа или пломб;

об изменениях в составе газоиспользующего оборудования.

Абонент также обязан обеспечивать:

сохранность приборов учета газа и пломб;

доступ представителей поставщика газа в свое жилье для проведения проверки;

надлежащее техническое состояние внутридомового или квартирного газового оборудования, а также использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с требованиями его эксплуатации, устанавливать и эксплуатировать газоиспользующее оборудование, соответствующее техническим требованиям; своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового или квартирного газового оборудования.

Незамедлительно сообщайте об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях!"

Если у вас, уважаемые читатели "СО", остались вопросы по процедуре перерасчета или есть претензии по ее соблюдению поставщиком, обращайтесь с ними в нашу редакцию.

В свою очередь "СО" обратилась в МВД по республике с просьбой дать разъяснения о действии упомянутых в приведенном выше ответе домовых книг и поквартирных карточек, отмененных приказом МВД РФ № 984 31 декабря прошлого года. О результатах обращения мы вас незамедлительно проинформируем!