Кто столкнулся с этим новшеством, знает, что дозвониться туда стоит больших нервов и денег. Да, именно денег, так как многие горожане с целью экономии отказались от стационарных телефонов, а ожидание ответа может занять 15, 20 и более минут. В связи с этим звонок по мобильному телефону оборачивается потерей десятков и даже сотен рублей.

Если вы все же дозвонитесь, вас не сразу запишут к нужному специалисту, и ждать очереди на прием к нему в лучшем случае вам придется дней десять, а порой и больше. Больному же помощь или хотя бы квалифицированная консультация необходима уже сейчас. Ведь боль за две недели бездействия сама не уйдет.

Многие больные обращаются в нашу организацию с просьбой помочь записаться к врачу. Назову лишь некоторых: Э.Д. Икаев, ул. Костанаева, 184; М.Н. Борисова, ул. Весенняя, 8, кв.13; Р.Х. Зангионова, ул. Коблова, 5/1, кв. 19; Н.А. Баранова, ул. Владикавказская, 15, кв. 37; Л.А. Саводян, ул. Цоколаева, 32/2, кв. 52; Л.В. Хадикова, ул. Цоколаева, 32/2, кв. 93 и другие.

Кстати сказать, к узкому специалисту записывают не сразу, а предлагают посетить сначала терапевта. Тот, в свою очередь, выписывает вам целый пакет направлений на анализы. Чтобы сдать их, необходимо обладать завидным здоровьем, потому что зачастую и здесь нужно тоже выстоять в очередях. Впрочем, если вы не можете ждать, то вам предложат пройти их без очереди, но… за существенную плату.

А вот случай из области неотложной помощи. Женщина (по ее просьбе имя не называю) пострадала от укуса домашнего животного. Сразу же обратилась в травмпункт на ул. Шмулевича, чтобы ей сделали уколы от столбняка и бешенства.

Однако вместо экстренной помощи сотрудники травмпункта рекомендовали ей поехать… в алагирскую больницу, так как у них не было необходимых сывороток, и именно там должны определить, какие именно инъекции ей необходимы. На вторые сутки женщина отправилась в Алагир, а там ее вновь развернули, сказав, что у них нет соответствующих сывороток.

На третьи сутки женщина вновь пришла в травмпункт на ул. Шмулевича, и только тогда ей ввели необходимые препараты. По счастью, животное оказалось не зараженным бешенством, но это стало известно спустя 10 дней после укуса!

В голове не укладывается, что в ХХI веке в столице республики, а не в какой-нибудь глубинке, нет необходимых сывороток для спасения людей при укусах собак. А те, кстати сказать, одичавшими стаями бродят по улицам города и, бывает, нападают на прохожих.

Так что же обеспечивает нам страховая медицина?

Помимо описанной проблемы, в нашу организацию поступает много звонков от расстроенных, а порой и разгневанных горожан еще по одной теме. Они жалуются на списание за коммунальные долги денег с их счетов без всякого предупреждения. И по иронии судьбы чаще всего это случается с пенсионерами – самыми дисциплинированными и незащищенными плательщиками за услуги ЖКХ!

Сегодня всем трудно жить в условиях инфляции – постоянно растущих цен на продукты и товары первой необходимости, медикаменты и тарифы на ЖКУ. Трудности добавляет и все никак не заканчивающаяся пандемия коронавируса. А пенсионеры тем более с трудом выживают от пенсии до пенсии. И уж если у них возникли жк-долги, значит, они действительно оказались в крайне затруднительном положении, возможно, из-за болезни.

Люди, столкнувшиеся со списанием средств и обратившиеся в суды, были поражены количеством судебных исков по аналогичным вопросам. И что особенно прискорбно – суды без разбирательства выносят свои решения в пользу вполне преуспевающих управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Почему же граждане лишены права голоса в судах по вопросам коммунальных долгов?

Этим письмом мы, как общественная организация, представляющая интересы широких слоев жителей республики, обращаемся к органам власти с просьбой взять под контроль озвученные ситуации.